Thông báo
Về việc hàng hóa đi line TMĐT (15:31 08-11-2021)
Kính gửi Quý khách hàng!
Do thời điểm cuối năm, lượng hàng khách hàng nhập về kinh doanh là rất lớn. Đồng thời hải quan xiết chặt việc hàng hóa đi line TMĐT cần đáp ứng đúng yêu cầu:
- Trọng lượng của một kiện <5kg, giá mỗi kiện <300 tệ
- Trọng lượng của 1 bao hàng sau khi đóng gói không vượt quá 35kg và chiều dài, chiều rộng, chiều cao không quá 1.5m
Vì những lí do trên, Weorder xin thông báo về việc tạm thời không thể tách nhỏ kiện hàng giúp Quý khách, nếu kiện hàng vượt quá tiêu chuẩn trên chúng tôi sẽ chuyển sang đi line tiểu ngạch.
Rất mong Quý khách thông cảm. Mọi thắc mắc xin liên hệ với bộ phận CSKH để được giải đáp.
Xin trân trọng cảm ơn Quý khách.
Về việc giao hàng tại Sài Gòn (08:55 04-11-2021)
Kính thưa quý khách!
Để thuận tiện cho kế hoạch làm việc và kinh doanh của Quý khách, Chúng tôi xin thông báo Lịch nghỉ của kho SG3 như sau:
- Kho SG3 (Địa chỉ 96 Thạnh Xuân 22 phường Thạnh Xuân, Quận 12, Sdt 0375551415) nghỉ từ ngày 04/11/2021 đến hết ngày 14/11/2021)
Tất cả hàng hóa trong thời gian này tại kho SG3 sẽ được trả tại kho SG1 ở địa chỉ số 90/10 Lý Thánh Tông, phường Hiệp Tân, quận Tân Phú (sđt 0966949600).
Rất mong quý khách thông cảm và có kế hoạch lấy hàng hợp lí.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH để được giải đáp.
Tăng tỷ giá (14:00 19-10-2021)
Kính gửi Quý khách hàng!
Weorder xin thông báo điều chỉnh tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường.
Theo đó, tỉ giá tăng 30đ từ 3830 lên 3860.
Vì vậy, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 21h00 ngày 19/10/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3860 VNĐ.
Hiện tại Tỷ giá nhân dân tệ đang biến động rất mạnh, có thể tăng thêm trong thời gian tới. Vì vậy rất mong Quý khách hãy sắp xếp kế hoạch đặt hàng phù hợp.
Xin cảm ơn Quý khách!
Về việc lên đơn hàng trên 1688 (10:24 18-10-2021)
Kính gửi Quý khách hàng.
Hiện tại website 1688 đang thay đổi rất nhiều về giao diện, vì vậy việc sử dụng phần mềm đặt hàng của Weorder để kết đơn hàng trên 1688 đang bị một số lỗi như không cho được hàng vào giỏ hàng, cho hàng vào giỏ nhưng lại hiện giá bằng 0 ...
Bộ phận kỹ thuật đang gấp rút sửa chữa những lỗi này, trong thời gian này Quý khách hãy tạm lên đơn bằng 1 link bất kỳ, sau đó comment lại link mua hàng muốn mua, chúng tôi sẽ mua theo link Quý khách comment.
Rất mong Quý khách thông cảm về sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục và báo lại Quý khách trong thời gian sớm nhất.
Tăng tỷ giá (17:35 16-10-2021)
Kính gửi Quý khách hàng!
Weorder xin thông báo điều chỉnh tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường.
Theo đó, tỉ giá tăng 25đ từ 3805 lên 3830.
Vì vậy, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 21h00 ngày 16/10/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3830 VNĐ.
Hiện tại Tỷ giá nhân dân tệ đang biến động rất mạnh, có thể tăng thêm trong thời gian tới. Vì vậy rất mong Quý khách hãy sắp xếp kế hoạch đặt hàng phù hợp.
Xin cảm ơn Quý khách!
Thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng nạp tiền (11:58 14-10-2021)
Kính gửi Quý Khách hàng!
Weorder xin thông báo từ ngày 15/10/2021 Weorder sẽ thay đổi thông tin Ngân hàng nạp tiền. Cụ thể các tài khoản nạp tiền mới như sau:
Tài khoản Agribank chi nhánh Hùng Vương:
- Chủ tài khoản: Trần Thị Sen
- Số tài khoản: 1482205475693
Tài khoản Techcombank chi nhánh Hà Thành:
- Chủ tài khoản: Trần Thị Sen
- Số tài khoản: 19037765924016
Tài khoản Viettinbank chi nhánh Thanh Xuân:
- Chủ tài khoản: Trần Thị Sen
- Số tài khoản: 101874089855
Trong khoảng thời gian từ 15/10 đến 31/10, Weorder sẽ cùng lúc chấp nhận chuyển khoản vào cả tài khoản cũ và tài khoản mới.
Sau thời gian này Weorder sẽ chính thức khoá tài khoản cũ. Rất mong nhận được sự thông cảm của Quý khách.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ.
Trân Trọng cảm ơn!
Tăng tỷ giá (17:05 12-10-2021)
Kính gửi Quý khách hàng!
Weorder xin thông báo điều chỉnh tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường.
Theo đó, tỉ giá tăng 25đ từ 3780 lên 3805.
Vì vậy, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 21h00 ngày 12/10/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3805 VNĐ.
Hiện tại Tỷ giá nhân dân tệ đang biến động rất mạnh, có thể tăng thêm trong thời gian tới. Vì vậy rất mong Quý khách hãy sắp xếp kế hoạch đặt hàng phù hợp.
Xin cảm ơn Quý khách!
Tăng tỷ giá (15:39 06-10-2021)
Kính gửi Quý khách hàng!
Weorder xin thông báo điều chỉnh tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường.
Theo đó, tỉ giá tăng 20đ từ 3760 lên 3780.
Vì vậy, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 21h00 ngày 06/10/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3780 VNĐ.
Hiện tại Tỷ giá nhân dân tệ đang biến động rất mạnh, có thể tăng giảm thêm trong thời gian tới. Vì vậy rất mong Quý khách hãy sắp xếp kế hoạch đặt hàng phù hợp.
Xin cảm ơn Quý khách!
Về việc xử lý đơn hàng (16:33 05-10-2021)
Kính gửi Quý khách hàng.
Do Trung Quốc đang vào kì nghỉ lễ Quốc Khánh kéo dài, nguồn tệ đang khan và tăng cao nên dự kiến từ 4/10 đến 9/10 việc mua hàng và thanh toán đơn hàng với các chủ shop đang bị chậm hơn bình thường.
Vì vậy rất mong Quý khách thông cảm, chủ động lên đơn hàng sớm và vui lòng chờ chúng tôi sắp xếp mua hàng theo thứ tự lên đơn.
Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện này.
Tăng tỷ giá (15:09 28-09-2021)
Kính gửi Quý khách hàng!
Weorder xin thông báo điều chỉnh tỷ giá đồng Nhân dân tệ theo biến động thị trường.
Theo đó, tỉ giá tăng 30đ từ 3730 lên 3760.
Vì vậy, tất cả các đơn hàng được đặt cọc từ 22h00 ngày 28/09/2021 sẽ áp dụng theo mức tỷ giá: 1 NDT = 3760 VNĐ.
Hiện tại Tỷ giá nhân dân tệ đang biến động rất mạnh, có thể tăng giảm thêm trong thời gian tới. Vì vậy rất mong Quý khách hãy sắp xếp kế hoạch đặt hàng phù hợp.
Xin cảm ơn Quý khách!