Những câu giao tiếp tiếng Trung chào hỏi	Nghĩa
你好	Xin chào
呵呵	Hihi
在吗亲	Bạn có đó không?
个有现货吗	Xin hỏi sản phẩm, mặt hàng này còn hàng sẵn không?
这个是什么材料做的呢	Sản phẩm này được làm từ chất liệu gì vậy
颜色齐全吗	Sản phẩm này có đủ màu không?
产品一共有哪一种颜色	Mặt hàng này có những màu gì
这个有多重	Sản phẩm này nặng bao nhiêu?
价格怎么样	Giá cả mặt hàng như thế nào?
可以发给我图片吧	Cho tôi xin ảnh thật được không shop?
这款还有批发吗	Shop có nhận bán buôn không?

Mẫu câu giao tiếp thương lượng giá cả	Nghĩa
给我优惠吧	Ưu đãi cho tôi với nhé?
太贵了	Giá sản phẩm đắt quá
有点贵	Giá sản phẩm hơi đắt
给我降价吧	Giảm giá sản phẩm cho tôi nhé
运费太贵了吧	Chi phí vận chuyển quá đắt
可以免邮吗	Có thể miễn phí vận chuyển cho tôi được không
能给我个折扣吗	Chiết khấu cho tôi được không?
可以降价一点吗	Giảm giá sản phẩm cho tôi được không
如果价格合理，咱们以后好好合作吧	Nếu giá cả hợp lý, chúng ta sẽ hợp tác lâu dài nhé

Mẫu câu giao tiếp khi thanh toán và vận chuyển	Nghĩa
现在付款，什么时候可以发货	Bây giờ tôi thanh toán thì bao giờ chuyển hàng
退换货如何规定	Quy định đổi trả hàng như thế nào vậy
今天发货行吗	Chuyển hàng trong hôm nay cho tôi được không
可以使用支付宝支付吗	Tôi có thể thanh toán bằng Alipay không
我立即付款	Tôi lập tức thanh toán sản phẩm
给我发快递吧	Cho hàng đi nhanh giúp tôi nhé
给我发物流吧	Shop cho hàng đi chậm thôi

Mẫu câu giao tiếp khi khiếu nại với shop	Nghĩa
我还没收到货呢亲	Tôi vẫn chưa nhận được đơn hàng
订单号*** 发错颜色/尺码	Đơn hàng số *** bị gửi sai màu/kích thước
可以退货/换货吗	Tôi có thể trả hàng lại được không
这款我上次订错了，可以换货吗	Sản phẩm này lần trước tôi đặt nhầm, tôi có thể đổi lại được không
收到货了以后我觉得质量不太好，我可以换货吗	Chất lượng hàng không được tốt, tôi có thể đổi trả hàng lại không
我要退货	Tôi muốn trả lại mặt hàng này
产品坏了	Sản phẩm này bị hỏng rồi